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  1. Accédez aux Call Flow Details sur lequel vous souhaitez laisser des commentaires.

  2. En haut à droite, effectuez l'une des actions suivantes:

    1. Pouce en haut si vous êtes d'accord avec la cause principale fournie.

    2. Pouce en bas si vous n'êtes pas d'accord avec la cause principale fournie. Pour désélectionner, sélectionnez à nouveau votre choix.

  3. (Facultatif) Si vous choisissez le pouce en bas, vous pouvez fournir des commentaires supplémentaires, sélectionner les classifications avec lesquelles vous n'êtes pas d'accord, puis sélectionner Submit Feedback.

To provide feedback on a specific root cause listed in the Diagnostics tab:

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Navigate to the Call Flow Details for the Call Flow that you’d like to leave feedback on.

...

Select the Diagnostics tab.

In the Feedback column next to the root cause, select one:

...

Thumbs up if you agree with the root cause provided.

...

Pour fournir des commentaires sur une cause principale spécifique répertoriée dans l'onglet de Diagnostics:

  1. Accédez aux les Call Flow Details sur lequel vous souhaitez laisser des commentaires.

  2. Sélectionnez l'onglet de Diagnostics.

  3. Dans la colonne Feedback à côté de la cause principale, effectuez l'une des actions suivantes:

    1. Pouce en haut si vous êtes d'accord avec la cause principale fournie.

    2. Pouce en bas si vous n'êtes pas d'accord avec la cause principale fournie.
      Pour désélectionner, sélectionnez à nouveau votre choix.

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