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The L’onglet Flow Extractions tab provides a list of the messages extracted from the call flow and allows you to gather specific details about each individual message.

To extract insights from the Flow Extractions tab:

  1. Click the Flow Extractions tab.

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    The Flow Extractions chart will display.

  2. Select your desired Time format.

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    The selected format will be displayed.

  3. Click the arrow to expand the extraction details.

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    The Extraction details will display.

➡️ Next: Isolate root causes with the Diagnostics tabfournit une liste des messages extraits du flux d'appel et vous permet d'obtenir des détails spécifiques sur chaque message individuel.

Pour extraire des informations de l'onglet Flow Extractions:

  1. Cliquez sur l'onglet Flow Extractions.

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    Le graphique des Extractions de Flux s'affichera.

  2. Sélectionnez le format de temps souhaité.

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    Le format sélectionné sera affiché.

  3. Cliquez sur la flèche pour développer les détails de l'extraction.

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    Les détails de l'extraction s'afficheront.

...

➡️ Suivant: isolez les causes principales avec l'onglet de Diagnostics.