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Pour fournir des commentaires sur la Call Flow Root Cause:
Accédez aux Call Flow Details sur lequel vous souhaitez laisser des commentaires.
En haut à droite, effectuez l'une des actions suivantes:
Pouce en haut si vous êtes d'accord avec la cause principale fournie.
Pouce en bas si vous n'êtes pas d'accord avec la cause principale fournie. Pour désélectionner, sélectionnez à nouveau votre choix.
(Facultatif) Si vous choisissez le pouce en bas, vous pouvez fournir des commentaires supplémentaires, sélectionner les classifications avec lesquelles vous n'êtes pas d'accord, puis sélectionner Submit Feedback.
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Pour fournir des commentaires sur une cause principale spécifique répertoriée dans l'onglet de Diagnostics:
Accédez aux les Call Flow Details sur lequel vous souhaitez laisser des commentaires.
Sélectionnez l'onglet de Diagnostics.
Dans la colonne Feedback à côté de la cause principale, effectuez l'une des actions suivantes:
Pouce en haut si vous êtes d'accord avec la cause principale fournie.
Pouce en bas si vous n'êtes pas d'accord avec la cause principale fournie.
Pour désélectionner, sélectionnez à nouveau votre choix.
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